Analysieren Sie Hardware-Störungen mit der Systeminformation

Die Systeminformation rufen Sie mit msinfo32 auf

Wertvolle Dienste bei der Fehlersuche leistet die Systeminformation. Sie starten die Funktion durch Drücken der Tastenkombination <WIN>+<R> und der Eingabe von msinfo32 <Return>. Anschließend erhalten Sie Informationen über Ihr System oder greifen auf andere zu Windows gehörende Programme zu.

In der Systeminfo sind alle Konfigurationsdaten übersichtlich einsehbar, z. B. über die installierten Geräte oder die geladenen Gerätetreiber.

• Haben Sie ein Problemgerät entdeckt, können Sie es entfernen, deaktivieren oder neu konfigurieren. Verwenden Sie dazu den Geräte-Manager und starten Sie anschließend Ihr System im normalen Modus neu.
• Wenn keine Gerätekonflikte oder Problemgeräte in den Systeminformationen angezeigt werden, überprüfen Sie die automatisch mit Windows gestarteten Programme. In der Softwareumgebung finden Sie dazu den Eintrag Autostart-Programme. Deaktivieren Sie die Programme. Starten Sie Ihren PC dann im normalen Modus neu. Tritt der Fehler nicht mehr auf, haben Sie die Ursache gefunden.