Finden Sie die fehlerhafte Applikation

Ein häufig genanntes Problem ist der Absturz von Windows im laufenden Betrieb. Wenn Windows einfriert, also  plötzlich auf Maus- und Tasteneingaben nicht mehr reagiert, ist die Ursachenforschung schwierig. Die Ursache des Fehlers ist meist nicht klar, weil Sie beispielsweise keine neue Hard-/Software angeschlossen oder keinen Treiber installiert haben. Die Ursache des Fehlers liegt dann meist an Windows selbst und muss durch entsprechende Gegenmaßnahmen korrigiert werden.

Wenn Windows einfriert, sollten Sie zuerst prüfen, ob das gesamte Windows-System abgestürzt ist oder nur die aktuelle Anwendung betroffen ist. Haben Sie mehrere Anwendungen geöffnet, so wechseln Sie mit <Alt>+<Tab> durch  die Anwendung. Sollten die anderen Anwendungen noch reagieren, sichern Sie eventuell geöffnete Dokumente/Dateien und beenden die Anwendungen, bis zuletzt nur noch die abgestürzte Anwendung offen ist.