Treiberprobleme im Geräte-Manager lösen
Der Geräte-Manager unter Windows XP
Wenn eine Hardware-Komponente Ihres Windows-Systems nicht oder nicht fehlerfrei funktioniert, schauen Sie am besten zuerst im Geräte-Manager nach. Dort finden Sie zahlreiche Informationen über Ihre Hardware und auch Hinweise auf mögliche Treiberfehler.
- Um den Geräte-Manager zu aktivieren, klicken Sie auf Start – Systemsteuerung – System. Sie können ihn aber auch über WIN+<Pause> und einen Klick auf Hardware – Geräte-Manager öffnen. Tipp! Alternativ wählen Sie auf Start – Ausführen… und geben devmgmt.msc <Return> ein, um den Geräte-Manager aufzurufen.
- Klicken Sie den betreffenden Treibereintrag mit der rechten Maustaste an und wählen Sie Eigenschaften. Sie erhalten dann weitere Details zu diesem Treibereintrag angezeigt.
- Um den Fehler zu beheben, doppelklicken Sie auf das entsprechende Warnsymbol. Damit öffnen Sie ein neues Fenster. Im Feld Gerätestatus erhalten Sie dann meistens nähere Informationen zu dem Problem. Mit einem Klick auf die Schaltfläche Problembehandlung... hilft Windows Ihnen zudem bei der Reparatur, indem es exemplarische Lösungsmöglichkeiten für einfache Fehlertypen zeigt.
- Zusätzlich sollten Sie für die im Geräte-Manager mit einem Warnhinweis gekennzeichneten Hardware-Komponenten den jeweils aktuellsten Treiber installieren.
Wurde eine Komponente nicht ordnungsgemäß installiert, wird Ihnen dies im Geräte-Manager mit einem Warnhinweis angezeigt:
Warnhinweis | Erklärung |
! Schwarzes Ausrufezeichen „!“ auf gelbem Grund | Windows hat das Gerät nicht erkannt und kann deshalb nicht darauf zugreifen. Meistens liegt das an einem defekten oder unpassenden Treiber. Ein anderer Grund kann auch eine mehrfach vergebene Systemressource sein (IRQ, DMA, Port- oder Speicheradresse). Auch ein defektes Gerät kann diesen Hinweis verursachen. |
? Gelbes Fragezeichen | Mit einem großen gelben Fragezeichen kennzeichnet Windows Komponenten, die zwar von Windows korrekt erkannt wurden, für die aber noch keine Treiber installiert sind. |
X Rotes Kreuz | Mit einem roten Kreuz kennzeichnet Windows Komponenten, die deaktiviert sind. Haben Sie das Gerät gerade neu installiert, starten Sie Ihr System neu, um das Gerät von Windows erkennen zu lassen. Haben Sie die Komponente deaktiviert, klicken Sie auf das Icon Aktivieren oben rechts im Geräte-Manager, um das Gerät wieder zu aktivieren. |
Achten Sie auf die Warnhinweise im Geräte-Manager
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