Probemberichte und -lösungen

In Windows 7/Vista werden Abstürze nicht nur in der Ereignisanzeige festgehalten. Aktivieren Sie zusätzlich die hilfreiche Funktion Problemberichte und -lösungen. Wie das geht, erfahren Sie in diesem Video.

Windows 7: Problemberichte und -lösungen

Läuft Ihr PC nicht stabil, stürzen eine oder mehrere Anwendungen häufig ab oder Sie erhalten kryptische Fehlermeldungen, dann sollten Sie die Einträge in der Ereignisanzeige überprüfen. Denn Windows protokolliert dort wie in einem Tagebuch alle wichtigen Ereignisse.

Klicken Sie auf „Start -- Systemsteuerung -- System und Sicherheit -- Verwaltung -- Ereignisanzeige".

Die Ereignisanzeige zeigt Ihnen fünf unterschiedliche Ereignistypen an. Suchen Sie dabei primär nach Fehler, die auf ein ernstes Problem hinweisen, wie beispielsweise auf den Verlust von Daten oder Störungen im System.

Aktivieren Sie zusätzlich die neue Funktion Problemberichte und -lösungen

System-Störungen präsentiert Ihnen zusätzlich die Funktion „Problemberichte und -lösungen". Die Funktion wird automatisch gestartet, sobald ein Problem im System auftritt. Windows 7 blendet dann die Meldung „Nach Lösungen suchen" ein.

Sie können diese hilfreiche Funktion auch manuell aktivieren. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Klicken Sie auf „Start -- Systemsteuerung".

Klicken Sie oben rechts im Fenster auf die Anzeige-Liste und wählen Sie den Eintrag „Große Symbole" aus.

Klicken auf in der mittleren Spalte auf den Link „Problembehandlung" und folgen Sie den Anweisungen des Assistenten.

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