Deaktivieren Sie fehlerhafte Anwendungen
Gibt Windows beim Herunterfahren eine Fehlermeldung aus und wird dabei eine Datei bzw. ein Dienst angegeben, so können Sie den Fehler über das Dienstprogramm „Systemkonfiguration“ (Msconfig.exe) korrigieren. Versuchen Sie dazu, das störende Programm in der Systemkonfiguration ausfindig zu machen, indem Sie den Schritten dieser Anleitung folgen:
- Starten Sie das Systemkonfigurationsprogramm über einen Druck auf WIN+<R> und die Eingabe von msconfig <Return>.
- Klicken Sie auf das Register Systemstart und suchen Sie nach der Datei bzw. Dienst (im Register Dienste), gemäß der Fehlermeldung.
- Entfernen Sie den Haken am linken Rand des Eintrags, um diesen Dienst zu deaktivieren.
- Klicken Sie auf OK und starten Sie Ihr System neu.
- Führen Sie nach dieser Änderung einen Neustart durch und fahren Sie Ihren PC anschließend wieder herunter. Ihr Windows sollte jetzt wieder ordnungsgemäß herunterfahren.
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