So starten Sie die Anwendungs- und Dienstprotokolle

15. Juli 2016

Die Anwendungs- und Dienstprotokolle finden Sie in der Systemsteuerung:

  1. In Windows 10 klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Start" und öffnen im Kontextmenü die "Systemsteuerung". In Windows 8.1 drücken Sie die Windows-Taste + x und öffnen im Kontextmenü die "Systemsteuerung". In Windows 7 klicken Sie auf "Start" und öffnen im Menü die "Systemsteuerung".
  2. Stellen Sie oben rechts die "Ansicht" auf "Große Symbole" ein.
  3. Öffnen Sie die "Verwaltung" und die "Ereignisanzeige".
  4. Klicken Sie jetzt auf "Anwendungs- und Dienstprotokolle".

Im mittleren Fenster werden in der Spalte Typ vier verschiedene Protokollarten aufgeführt: Verwaltungs-, Betriebs-, analytische und Debug-Protokolle. Die Informationen in den Betriebs-, Analyse- und Debug-Protokollen sind vor allem für Profis interessant. Für die Fehlersuche sollten Sie sich daher auf die Verwaltungsprotokolle konzentrieren.

Wie Sie die Protokolle schnell auswerten

Verwaltungsprotokolle erkennen Sie am Eintrag in der Spalte "Typ". Anschließend prüfen Sie die Angaben in der Spalte "Anzahl von Ereignissen".

Mit einem Doppelklick auf ein Protokoll öffnen Sie die Detailansicht. Neben einer Vielzahl an Informationen finden Sie hier auch Einträge der Ebene "Fehler".

Markieren Sie den Fehler und im Fenster darunter werden Hinweise zur Fehlerursache angezeigt. Weitere Informationen über die Fehlerursache finden Sie im Register "Details".

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