Warum kann ich keine eBooks mehr öffnen?

21. September 2016

Frage: „Bislang konnte ich auf meinem alten PC problemlos geliehene eBooks öffnen und lesen. Das geht auf dem neuen Computer nicht mehr, obwohl ich das Programm Adobe Digital Editions installiert und die Daten meines Adobe-Kontos korrekt eingegeben habe. Es erscheint immer die Fehlermeldung Code E_AUTH_ NOT_READY. Was kann ich tun, damit ich wieder eBooks lesen kann?"

Antwort: Das Problem entsteht dadurch, dass Ihr PC bei der Installation von "Adobe Digital Editions" ungewollt ohne Adobe- ID für das Öffnen von eBooks autorisiert wurde. Um das Problem zu lösen, deautorisieren Sie Ihren Computer; das geht in Adobe Digital Editions mit der Tastenkombination Strg + Pfeil-Taste +D.

Danach autorisieren Sie den Computer neu mit Ihrer Adobe-ID, und die Bücher lassen sich wieder öffnen.

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