Wie kann ich abgestürzte Druckaufträge ein für alle Mal löschen?

24. Juni 2016

Frage: „Letztens ist mir Windows mitten im Ausdruck mehrerer Dokumente abgestürzt. Nach einem Neustart meines PCs waren die Druckauft räge weiter im Fenster "Druckaufträge anzeigen" vorhanden. Wie kann ich diese Druckauft räge löschen?“

Antwort: Zuständig für das Abarbeiten aller Druckauft räge ist der Prozess SPOOLSV.EXE, der die Druckerwarteschlange verwaltet.

Sollte ein Druckauft rag nicht erfolgreich ausgeführt oder abgebrochen werden, kann der Prozess abstürzen. Windows versucht, den Prozess abzuarbeiten, und bremst dadurch das gesamte System. Die Druckauft räge lassen sich nicht löschen.

Zur Lösung des Problems beenden Sie den Druckerwarteschlangen- Dienst und löschen den Inhalt des Ordners "C:/Windows/ system32/spool/Printers" wie folgt:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie "services.msc" in die „Öffnen“-Zeile ein.
  2. Suchen Sie den Dienst "Druckerwarteschlange", klicken Sie diesen mit der rechten Maustaste an, und wählen Sie "Beenden".
  3. Drücken Sie nun die Windos-Taste + E, um den Windows-Explorer zu öffnen. Wechseln Sie in den Ordner "C:/Windows/system32/ spool/Printers". In diesem Ordner werden alle Druckauft räge abgelegt. Hier sind auch misslungene Druckauft räge gespeichert, die im Fenster für die Druckerwarteschlange nicht mehr angezeigt werden. Löschen Sie alle Dateien.
  4. Beenden Sie den Windows-Explorer. Klicken Sie im Fenster "Dienste (lokal" den Dienst "Druckerwarteschlange" mit der rechten Maustaste an und wählen Sie "Starten".

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