Wie rette ich Daten von meiner defekten Festplatte?

08. April 2015

Frage an die Redation: „Seit kurzem kann mein Laptop nicht mehr auf die eingebaute Festplatte zugreifen, sie ist offenbar defekt. Wie kann ich die darauf gespeicherten Daten retten?“

Antwort: Ob und mit welchem Aufwand die Daten gerettet werden können, hängt von der Art des Defekts Ihrer Festplatte ab:

  • Bei einem gebrochenen Festplattenkabel oder einer losen Steckverbindung liegt kein echter Festplatten-Defekt vor. Sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, können Sie wieder auf alle Daten zugreifen.
  • Falls der Festplatten-Controller (also ein Teil der Elektronik des Laptops) defekt ist, bauen Sie die Festplatte lediglich in ein externes USB-Gehäuse ein (ca. 20 Euro im Elektronik- Handel) und schließen sie an einen anderen Computer an. Und schon haben Sie wieder Zugriff auf die Daten.
  • Sofern wirklich die Festplatte selbst beschädigt ist und sie auch in einem USB-Gehäuse nicht mehr funktioniert, wird es komplizierter: Dann können die Daten nur durch ein spezialisiertes Unternehmen gerettet werden.

Unternehmen, die diese Dienstleistung anbieten, sind zum Beispiel:

Die Diagnose des Schadens ist in der Regel kostenlos, die eigentliche Datenrettung kann jedoch recht kostspielig sein. Preise um 1000 Euro sind realistisch, hängen aber vom Einzelfall und der Schwere des Defekts ab.

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