So schließen Sie einen Hardwarefehler bei Drucker-Problemen aus

07. April 2011
Reiner Backer Von Reiner Backer, Windows, Hardware, Linux ...

Lösen Sie Drucker-Probleme mit einer Checkliste

Oft passiert es zum ungünstigsten Zeitpunkt: Sie haben ein Dokument fertig gestellt, und benötigen dringend einen Ausdruck, doch der Drucker verweigert den Dienst. Bei Drucker-Problemen sollten Sie zuerst den Drucker selbst einer Überprüfung unterziehen, denn viele Druck-Probleme werden durch ein Hardware-Problem verursacht.

  • Kontrollieren Sie zuerst, ob Ihr Drucker an einer funktionsfähigen Stromquelle angeschlossen und eingeschaltet ist (leuchtet die Kontroll-LED für die Spannungsversorgung?).
  • Verfügt Ihr Drucker über ein Display/Anzeige, achten Sie auf Fehlermeldungen oder Fehlercodes. WeiterHinweise dazu finden Sie Handbuch Ihres Druckers.
  • Vergewissern Sie sich, dass im Drucker ausreichend Papier eingelegt ist und kein Papierstau den Drucker blockiert.
  • Ist genügend Tinte oder Toner im Drucker vorhanden?
  • Führen Sie einen Selbsttest des Druckers durch. Hinweise dazu finden Sie Handbuch Ihres Druckers. Wenn der Selbsttest nicht funktioniert, ist Ihr Drucker wahrscheinlich defekt und muss zur Reparatur gebracht werden.
  • Als Nächstes überprüfen Sie, ob der Drucker korrekt am Drucker-Anschluss Ihres PCs angeschlossen ist.
  • Hat der Drucker eine Offline-Taste, stellen Sie sicher, dass er auch auf „Online“ eingestellt ist.
  • Schalten Sie Ihren Drucker einfach aus und nach fünf bis zehn Sekunden wieder ein. Dadurch wird der Drucker neu initialisiert, denn viele Druck-Probleme sind auf einen vollen Drucker-Speicher zurückzuführen.

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