Office kann nicht gestartet werden: Ungültiges XML

08. September 2011
Franz Grieser Von Franz Grieser, Outlook, Office, News & Trends ...

Wenn Outlook 2007/2010 beim Start die Meldung „Ungültiges XML“ zeigt, beheben Sie den Fehler wie folgt.

Manche Nutzer von Outlook 2007 bzw. 2010 berichten, dass beim Versuch, das Programm zu starten, die folgende Fehlermeldung erscheint:

„Microsoft Office kann nicht gestartet werden. Das Outlook Fenster kann nicht geöffnet werden. Ungültiges XML. Die Ansicht kann nicht geladen werden.“

Die Ursache ist eine beschädigte XML-Datei, die Outlook nutzt. Den Fehler beheben Sie so:

  1. Beenden Sie Outlook.

  2. Öffnen Sie mit dem Windows-Explorer den Ordner C:\Dokumente und Einstellungen\<Benutzername>\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook (in Windows XP) bzw. C:\User\<Benutzername>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook (Windows 7/Vista)

  3. Benennen Sie die Datei <Profilname>.xml (meist Outlook.xml) um, zum Beispiel in <Profilname>.xm_.

  4. Starten Sie Outlook wieder.

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