Nutzen Sie den Druck-Ratgeber bei Drucker-Problemen aller Art

30. Mai 2011
Reiner Backer Von Reiner Backer, Windows, Hardware, Linux ...

Nutzen Sie bei Problemen den Druck-Ratgeber aus dem „Hilfe- und Support“-Center

Eine komplizierte Fehlersuche können Sie vermeiden, wenn Sie den in Windows integrierten Druck-Ratgeber in Anspruch ziehen. Diesen finden Sie im Hilfe- und Supportcenter von Windows XP/Vista. Wenn dieser nicht bei der Lösung eines Problems helfen kann, so nutzen Sie die Online-Support-Services, in denen viele bekannte Druckerhersteller aufgelistet sind.

Starten Sie den DVD-Ratgeber über das Windows Hilfe- und Supportcenter wie folgt:

  1. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Hilfe und Support.
  2. Wählen Sie unter Hilfethema auswählen den Link Beheben eines Problems.
  3. Markieren Sie im linken Fenster die Option Druckprobleme und klicken Sie im rechten Fenster auf Beheben eines Druckerproblems.
  4. Markieren Sie die Option, die das Drucker-Problem am besten beschreibt.
  5. Klicken Sie auf Weiter und folgen den Anweisungen des Ratgebers, um das Problem einzugrenzen. Sie können jederzeit auf Zurück klicken, um den letzten Schritt zu wiederholen oder eine andere Alternative zu wählen.
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