Warum kann ich die Geschenk-DVD nicht installieren?

26. Juli 2017

Frage an die Redaktion: „Ich habe gerade Windows 7 leicht gemacht erhalten und habe versucht, die mitgelieferte DVD auf meinem PC zu installieren. Doch dabei erhalte ich immer nur die Fehlermeldung Das Setup konnte den Ordner C:\Program Files (x86)\Windows- 7-Prämien-DVD nicht erstellen. Fehler 5:Zugriff verweigert. Was mache ich falsch?“

Antwort: Die Meldung bedeutet, dass Ihrem Benutzerkonto die Rechte fehlen, um bei der Installation der DVD einen neuen Ordner auf Laufwerk C: anzulegen. Die Ursache: Sie sind mit einem „normalen“ Benutzerkonto und nicht mit einem Administratorkonto bei Windows 7 angemeldet.

Die Lösung:
Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an und versuchen Sie es dann noch einmal mit der Installation. Diese sollte dann ohne Probleme klappen.

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