Warum verschwindet beim Drucken immer ein Teil des Textes?

14. Februar 2018

Frage an die Redaktion: „Jedes Mal, wenn ich versuche, mit meinem Google-Konto eine E-Mail auszudrucken, wird ein Teil des Textes am rechten Rand abgeschnitten. Wie kann ich dieses Problem beseitigen? Ich verwende als Browser Google Chrome.“

Antwort: Die Internet-Seite mit Ihrem Google-Mailpostfach besteht nicht bloß aus einfachen Texten, sondern aus einem komplexen Programm, das Ihren Posteingang darstellt, einzelne Mails anzeigt, die Darstellung an die Größe des Browser- Fenstes anpasst und noch zahlreiche weitere Funktionen erfüllt.

Wenn Chrome versucht, den Bildschirminhalt für den Ausdruck auf Papier aufzubereiten, stößt es dabei wegen dieser Funktionsvielfalt an seine Grenzen. Im Ergebnis sieht die Bildschirmseite im Ausdruck ganz anders aus als auf dem Bildschirm. Das passiert auch bei mir: Wenn ich versuche, den Inhalt des Mail-Bildschirms „einfach nur so“ mit Chrome auszudrucken, kommt dabei nur Buchstabensalat heraus.

Deshalb ist es entscheidend, die in Google-Mail eingebaute Druckfunktion zu nutzen, damit der Inhalt einer E-Mail passend für den Ausdruck aufbereitet wird. Dazu öffnen Sie zunächst die gewünschte E-Mail per Klick auf die Betreffzeile. Anschließend finden Sie in der rechten oberen Ecke der Mail das „Antworten“-Symbol und rechts daneben einen nach unten weisenden Pfeil. Klicken Sie auf diesen nach unten weisenden Pfeil und dann im Menü auf „Drucken“. Anschließend erscheint das Druckfenster und zeigt die Mail in einer ordentlich druckbaren Form an. Per Klick auf „Drucken“ schließen Sie den Vorgang ab. Dann sollte es kein Problem mit den Seitenrändern mehr geben.

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