Microsoft Office kann nicht gestartet werden: Ungültiges XML

Wenn Outlook 2007 beim Start die Meldung „Ungültiges XML“ zeigt, beheben Sie den Fehler wie folgt.

Frage: Beim Start von Outlook 2007 erscheint die Fehlermeldung „Microsoft Office kann nicht gestartet werden. Das Outlook Fenster kann nicht geöffnet werden. Ungültiges XML. Die Ansicht kann nicht geladen werden.“ Was kann ich dagegen tun?

Antwort: Die Ursache ist eine beschädigte Datei mit Ihrem Benutzernamen und der Erweiterung .XML. Den Fehler beheben Sie so:

1. Beenden Sie Outlook.

2. Öffnen Sie mit dem Windows-Explorer den Ordner C:\Dokumente und Einstellungen\<Benutzername>\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook (in Windows XP) bzw. C:\User\<Benutzername>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook (Windows Vista)

3. Benennen Sie die Datei <Profilname>.xml um, zum Beispiel in <Profilname>.xm_.

4. Starten Sie Outlook wieder.