Der Explorer funktioniert nicht mehr
Frage an die Redaktion: „Ich habe seit Kurzem das Problem, dass ich mit dem
Windows Explorer keine Dateien mehr vom USB-Stick auf die
Festplatte kopieren kann. Dann kommt es zu einem Absturz mit
der Meldung Windows Explorer funktioniert nicht mehr. In
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Antwort: Ihr Verdacht, dass eventuell die Antivirensoftware von Bitdefender für das Problem verantwortlich sein könnte, geht schon in die richtige Richtung. Allerdings ist gerade bei Sicherheitsprogrammen eine restlose Deinstallation entscheidend – das klappt nicht immer. Ich empfehle Ihnen deshalb, Ihr System noch einmal mit dem "Bitdefender Uninstall Tool" zu bereinigen.
Sollte das nichts bringen, ist ein bisschen Suchen nötig: In der Regel werden Abstürze des Windows Explorers durch Drittanbieter- Programme verursacht, die den Explorer um eigene Funktionen (z.B. Befehle im Kontextmenü) erweitern. Hier kommen Sicherheitsprogramme wie Spybot Search&Destroy, Archivierungs-Programme wie 7-Zip, Cleaning-Tools wie CCleaner usw. in Frage.
