Zu große Abstände zwischen den Absätzen
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Zu große Abstände zwischen den Absätzen

So verhindern Sie bei HTML-Mails, dass der Abstand zwischen zwei Absätzen zu groß wird.

Frage: Ich versende E-Mails im HTML-Format, damit ich sie ansprechend gestalten kann und damit sie auch bei Anwendern, die kein Outlook nutzen, gut aussehen. Trotzdem kommen die E-Mails bei manchen Empfängern mit riesigen Lücken zwischen zwei Absätzen an. Was kann ich dagegen tun?

Antwort: Dieses Phänomen tritt oft bei Empfängern an, die Postfächer bei Anbietern wie GMX oder Web.de haben. Ursache ist die von Outlook verwendete (sehr eigenwillige) HTML-Codierung.

Wenn Sie in einer E-Mail im HTML-Format die Eingabetaste drücken, fügt Outlook einen Paragraph-Tag (<p>) ein. Wenn Sie noch einmal die Eingabetaste drücken, um eine Leerzeile einzufügen, sind es zwei dieser Tags. Und dadurch kommen die unschönen Lücken zustande.

Vermeiden Sie es deshalb bei HTML-Mails, zweimal hintereinander die Eingabetaste zu drücken. Wenn Sie eine „einfache“ Leerzeile einfügen wollen, drücken Sie am Ende des Absatzes lieber UMSCHALT+EINGABE statt zweimal EINGABE.