Ein Leser beschwerte sich: "Ich wollte mich bei meinem Benutzerkonto der Telekom anmelden, aber angeblich ist mein Passwort ungültig! Ich habe aber das gleiche Passwort eingegeben wie immer. Was ist da los?"
Wie schnell kommt es vor, dass ein Befehl aus Versehen angewählt wird oder dass irgendwelche automatischen Formatierungen angewandt werden, obwohl sie gar nicht erwünscht sind.
